让客户脸上挂满笑容

让客户满意是我的职责。我由衷热爱这份工作。我仔细倾听并理解客户的具体需求，然后开发满足甚至超越他们期望的涂层解决方案，同时始终关注环境的可持续性。我筛选可能合适的原材料，设计并微调配方，在实验室进行测试，以确保产品性能稳定安全，并针对客户独特的应用工艺进行优化。

我的动机是尽可能减少对地球资源的消耗，我为我们的可持续创新产品能够有效减少浪费、节约能源和水资源深感自豪。此外，看到客户在使用我们的产品时流露出由衷的满意，也让我倍感欣慰。总的来说，我喜欢每天利用我的创造力，并见证我们的解决方案在全球范围内带来积极影响。

嗯......但是这很难。因为每位客户都是独一无二的，每个产品和工艺都有所不同，不同地区也有各自的特点。我会亲自拜访客户，了解他们现有的配置，然后我们一起探讨如何优化。我的职责是与公司各部门紧密合作——从产品设计、生产和 IT 部门，到高级管理层和首席执行官。

虽然每个业务案例各不相同，但我的理念从未改变。我采取整体视角，从头到尾审视整个价值链。在汉高，我们不仅仅是说“这是我们的产品，欢迎使用。”我们始终在寻找方法让整个工艺更加精益和环保。由于涉足众多行业，我们积累了其他公司难以比拟的深刻见解。

变化非常多！例如，铅基和镉基颜料的禁用彻底改变了涂料行业，因为我们必须找到既经济高效，同时性能相当的替代方案。限制使用挥发性有机化合物和有害空气污染物的法规也产生了巨大影响，同时催生了全新的技术。依靠自动化和数字化不断追求更高的效率，这股动力推动着整个行业的变革从未停歇。

不过，目前正迎来有史以来最大的一场变革。

这便是可持续发展。随着地球人口的增长，温度也在不断攀升。各行各业迫切需要提高资源使用效率并减少温室气体排放。我们必须重新思考如何利用地球资源并保护气候，否则一切可能为时已晚。事实就是如此。形势非常严峻。

这项技术在全球范围内引起了广泛关注，客户反响非常积极。可持续性和工艺简便性吸引了极大关注，尤其是在新兴市场。因此，我们对新产品持续取得增长充满期待。

钢制品（如散热器）首先进入自泳涂装槽，通过化学反应形成涂层。然后，该制品被送入干燥箱，使水分蒸发并形成漆膜。如果需要，客户可以将其送到面漆车间。整个过程就是这样完成的。

我们不使用电沉积，也不在涂层浴槽中使用泵，更不依赖传统的金属预处理方法，比如磷酸盐转化，这些方法通常涉及多道工序并会产生大量废物。这也是为什么那么多客户想要转向我们的工艺！

如果有足够的空间，我们的工艺通常可以直接嵌入现有的生产过程。但是，转向 BONDERITE MPP 往往是整个生产理念更广泛变革的一部分。这种全面的转型不仅带来了巨大价值，也让客户脸上挂满笑容！

当然！现在，我们探索以创新方式涂覆复杂的铝制零件，比如铸件或带空心截面的零件。此外，我们还开发了更加多样化的彩色涂层，帮助客户减少后续涂装工序。我们一直在寻找进一步改进腐蚀防护的方法，因为这是我们产品的主要功能。

每天，我都会与来自各行各业的人交流，了解他们的需求。随着时间推移，我们的产品组合也必须不断进化。我们希望确保始终能为客户的油漆和涂层难题提供正确的解决方案。这就是我们让客户脸上挂满笑容的方式，而看到他们满意，我也会由衷地微笑。